Klic v sili
Klic na 112
Enotna evropska številka za klic v sili – brezplačna, tudi brez SIM kartice in kredita.
Kaj povem operaterju?
Klic je brezplačen in mogoč tudi brez SIM kartice. Ostanite mirni, govorite razločno in ne prekinite klica, dokler vam operater tega ne reče.
- 1Kdokliče – ime in telefonska številka
- 2Kajse je zgodilo – požar, nesreča, poplava …
- 3Kjenatančen naslov ali opis kraja
- 4Kdajse je zgodilo
- 5Kolikoje ponesrečenih ali ogroženih
- 6Poškodbekakšne poškodbe imajo
- 7Okoliščinenevarne snovi, ujeti ljudje, dostop
- 8Pomočkakšno pomoč potrebujete
Vprašanja
Pogosta vprašanja
Ali naj pokličem 112 tudi, če nisem prepričan, da gre za nujen primer?
Da. Operater bo presodil, ali je potrebno posredovanje. Bolje je poklicati enkrat preveč kot prepozno.
Kaj, če ne morem govoriti?
Klic ne prekinite – operater sliši ozadje in lahko določi vašo lokacijo. Gluhi in naglušni lahko pošljejo SMS na 112.
Ali gasilci pridejo tudi na tehnično pomoč?
Da – ob poplavah, neurjih, podrtih drevesih, prometnih nesrečah, odpiranju vrat v nujnih primerih in pomoči reševalcem z AED. Vse aktivira Regijski center za obveščanje (ReCO) prek 112.
Kdaj pokličem društvo neposredno?
Nikoli v nujnih primerih. Za splošne informacije, najem garnitur ali preventivne obiske pokličite društvo v času uradnih ur ali pišite na e-pošto.